2018年3月12日,雲集微店在杭州市白馬湖建國飯店舉行“2018年雲集幹線物流交流大會”,盛豐物流集團代表施龍星、黃回玲應邀出席此次會議。會議中,盛豐物流集團有限公司在衆多物流同行中脫穎而出,榮獲雲集微店授予的“客戶至上獎”。
在與雲集微店長期的合作過程中,盛豐物流集團始終秉持“一切從客戶的需求出發,超越客戶期望”的經營理念,為雲集提供優質的貨物倉到倉運輸、配送、逆向物流等服務,并快速響應雲集的業務需求,給予全程一體化的無憂服務方案,從而獲得雲集微店的高度贊譽與肯定。
“以客戶為中心”不是一個高高在上的口号,而是腳踏實地的服務理念。為客戶創造價值才能為我們帶來價值,工作隻有得到客戶的認可,才有意義。我們的價值是體現在客戶的産品當中,隻有通過我們的付出,幫助客戶創造更多的價值,我們才能在客戶增值的部分中分享到我們的價值。這樣才能實現産業鍊的良性循環,集團才能獲得健康的成長和發展。
盛豐物流集團的所有工作都是為客戶創造價值,無論是業務一線還是後端支撐,所有人都在直接或者間接地為客戶創造價值,我們每時每刻工作的内容都是在為客戶創造價值。整個集團作為一個有機體,我們每個細胞都緊盯着客戶。一線的銷售直接面對客戶,他們能夠聆聽客戶的需求,更好地理解客戶。後方的項目實施部門,以支持前方為中心,提供強有力的支持與交付。後方的支撐部門(财務、人事、行政等)以服務好戰鬥部隊為己任,為他們提供好良好的後勤保障。我們做到一環扣一環,形成一個高效的有機體,為客戶提供全方位更好的服務。
“千金之裘,非一狐之腋;大廈之材,非一丘之木;太平之功,非一人之略也”,企業的成功需要每一位員工揮灑汗水,我們盛豐物流的所有員工,會始終堅持以為客戶創造更大價值為己任,将“以客戶為中心”的核心價值觀繼續發揚光大!